【美团外卖总部电话号码】美团外卖骑手太“霸道” 违规行驶打伤市民

2019-02-24 15:55:48 美团外卖资讯 276 views 美团外卖资讯
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美团外卖骑手太“霸道”       违规行驶打伤市民

人行道,顾名思义是人走的,可昨晚在金鹰购物中心附近,两名美团外卖的骑手公然违规将车骑上了人行道,并且朝着人群猛按喇叭要求让道,市民周先生一家没有及时让道,不想其中一名美团外卖的骑手出口成脏,随后更是拿出U型锁,将周先生打伤。

周先生:他们动手打人了没,打了嘛在这里,我的眼镜等等这些。

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【美团外卖总部电话号码】美团外卖骑手太“霸道” 违规行驶打伤市民

周先生说,昨晚七点多,他们一家吃完饭后从金鹰广场出来,正常行走在人行道上,这时两名美团骑手骑着电动车从人行道后方而来,还冲着行人按喇叭,周先生说,他们提示对方这是人行道,没想到其中一名骑手竟然出口成脏、随后更是拿出一把U型锁,当街攻击周先生。

周先生:

周先生:不停地死按,因为带着娃娃我们还没来得及让,终于到路口让开了,我们就问他,我讲这个是人行道按什么喇叭,他给我的回答是你没看见我骑着车吗,因为路口交通发生了拥挤,我们也产生了一些纠纷,纠纷过程中,他就拿出电单车U型锁,也在警察这里了,拿着要来打人,在这种情况下我们只有赶紧把他的锁拿下来,那么硬的锁打到人就要受伤。

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担心自己和家人受到更严重的伤害,周先生只有向警方求助,随后民警赶到现场将双方带到派出所。

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记者见到当事美团外卖骑手时,对于违规驶上人行道、使用U型锁打伤市民一事,他表现得十分淡定。

美团骑手:

美团骑手:

美团骑手:当时我去送餐,我们是两张车一起,我同事按了一次喇叭,他让了,我跟走后面要走走不过去他就没让,你们走在人行道上还是走在机动车道上,因为那里是我们的停车集合点,那里是可以走的,是人行道,当时你们双方的争执发生以后,你为什么动手打人呢,这个我来说我来说,你去找总部找总部,你是美团负责人吗?不不,你去找总部就可以了,找什么总部,找美团总部就可以了,请问你是当事人吗?不是,那你是什么身份?他是这点(美团点)负责人,哦你是负责人吗?请问你们送餐员发生什么事情了?是不是打到市民?先听派出所解决好不好,解决了再来采访,你们送餐员有没有规定电动车能不能走人行道?你要么去采访总部,有没有动手打人,请你去采访总部好不好。

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【美团外卖总部电话号码】美团外卖骑手太“霸道” 违规行驶打伤市民

对于为何违规行驶、为何出手打伤市民,当事美团骑手和这名负责人都没有正面回答。采访时,周先生的脖子上还有一道伤痕,他希望对方能够给一个说法。

周先生:

周先生:人行道上如果我还要看车,我就认不得我作为一个行人一个普通群众,可以走哪点,我就真认不得了,该去哪里走就不清楚了,第二发生纠纷这种方式肯定是不妥的,在这里我也可以讲,刚才这位警官也讲了,事发有因前后都有因果,所以我只提两点要求,第一作为他个人应当向我们提出道歉,这个是必须的,人行道你骑个电单车,还是骑着走还按喇叭,还问人家为什么不看见你,这个我就认不得该怎么回答了,发生纠纷我觉得前因后果在一起大家都说的清楚,为了安全也好为了性格脾气也好,很正常,他今天不跟我发生纠纷迟早还要跟别人发生纠纷。

目前,小南门派出所正在对此事展开调查。

美团外卖骑手违规行驶    市民“让道”不及时被打伤

美团外卖的骑手违规将车停放在人行道上,并且直接在人行道上骑行,而出手打伤市民之后,竟然表现得如此冷漠,实在让人目瞪口呆。

随后,记者也到事发地点进行了调查,发现美团外卖的骑手在人行道上违规行驶的现象十分突出,而这些骑手对于自己的违法行为似乎都不以为然。

晚上八点半,记者来到事发地看到,在一条宽约5米的,长约50米左右的道路上停放了大量美团骑手的电动车,已经俨然被霸占成了美团外卖的停车点。

骑手们三三两两坐在路边,一些送餐归来的骑手直接将电动车骑上人行道,而一些送单的骑手更是在人行道上逆行。

记者对话骑手:师傅麻烦您等一下,请问您问什么要走人行道?不好意思,我正忙。

记者实地调查:

美团外卖霸占人行道停车  骑手违规行驶成家常便饭

大部分骑手对于自己在人行道上违规行驶的行为不以为然,并且车速非常快,记者几次试图想要将骑手拦下劝告他们走非机动车道,但都没有一个骑手理会,都是加大电门扬长而去。

由于事发地点在商业区,来往的市民非常多,面对美团外卖骑手的野蛮行驶,行人只能纷纷避让。对此,市民们都觉得这样的行为不但给行人带来了不便,且存在非常大的安全隐患。

市民:人行道不应该电动车走,电动车有(非机动车道),人行道是人行道。

市民:最好还是管一下,因为这里始终是人行道,非机动车可以靠边慢慢走。

今天上午,记者再次去到现场进行调查,发现美团外卖将人行道直接变成停车场,美团骑手在人行道上横冲直撞甚至逆行、闯红灯等等这样的情况,毫无改观。

金鹰购物中心  记者现场调查:

美团骑手扎堆停车  人行道被“强占”

今天午饭时间,记者首先来到昨晚的事发现场——金鹰购物中心。碰巧遇到了暴雨,这也是美团骑手们最忙碌的时间。

记者注意到,在不足50米的街道两边已经有十多名骑手在等待送餐,他们有的将电动车停在商场楼下,有的则将电动车停在道路两边。

商场保洁人员:这里停的都是送餐的车,嗯,都是停在这里的,他们是短暂停车,还是停很久?一停就停一天呢,平时怕是有三、四十辆。

商场门前原本步行街,但因为周边餐馆较多,美团骑手们扎堆在此处等候接单,步行街俨然变成了停车场。再看路边,原本就不宽敞的街道,又因为骑手们将电动车停在了机动车道上取单而变得更加拥挤。

最严重的情况还是骑手们为图方便,不管是在机动车道上,还是人行道上都肆意逆行,全然不顾自身和他人的安危。

民:有时候还是会影响到人的行走,还有环境不好看。

骑手我行我素    横穿马路、逆行无视交规

随后,记者又来到了南亚风情园,虽然此时已经过了饭点,但记者还是看到了不少骑手们扎堆等候接单,只不过这里的美团骑手要隐蔽一些。

原来,由于该路口常年都有交警、以及协警现场指挥,美团骑手们的电动车还没挺稳就会被制止。于是乎,聪明的美团外卖骑手们躲到了路对面的人行道上扎堆停放,虽然路口不拥堵了,但人行道又变得拥挤不堪。

民:容易出事故,容易撞到人,还影响交通,就比如说停到盲道上。

外卖骑手作为一个新兴职业,同样是用辛勤的汗水换取劳动报酬,自然也是值得大家尊敬的,但同时也是交通的参与者,却屡屡出现“以身试法”,“无视交规”的行为,而公司要求骑手满足顾客需求,以“快”为目标的同时,是不是也应该回头捡起早已落下的“安全意识”。

野蛮行径引众怒  上千观众网友纷纷指责

观众:他们怎么能逆行,不要以为是美团,就那么横行霸道,就这么简单,让他们低调一点,完事了,建议美团外卖低调一点,接下来,还有市民包先生打进了电话,我们来连线他,包先生,包先生你好,你好,我发表一下我的观点,应该要严惩这个美团外卖。

市民潘先生认为“送外卖的人很多,但是大部分不遵守交规,请美团公司限送”,陶女士说“美团车速太快,不遵守交规,脾气暴躁,有一次差点动手”,而马先生说“看了此事后,觉得很气愤,应该严惩”。

 

对于服务行业人员来说,态度和服务是最基本的竞争力,但这么基本的准则,对美团外卖来说却都做不到,作为用户和商家的桥梁,美团外卖员屡屡曝出暴力事件,不仅引发网友们的众怒,甚至有人对于美团外卖骑手“谈虎色变”。

市民:骑的比较快,有时候见到红绿灯,还是会闯红灯,他们为了赶时间。

市民:我看到他们一边看手机,一边骑车。

市民:有时候态度恶劣。

律师:美团外卖骑手打人已属违法行为

美团外卖的骑手违规骑行还打伤市民,让观众和网友无法接受,那么,这样的行为会受到怎样的处罚呢?记者也咨询了律师。

三仪律师事务所 黄建军律师:法律上来说,首先是一个交通违法行为,因为他没有按照交通法规驾驶,另外一个,发生这事这后,他本应该道歉,因为自己的行为,给被人造成了损害,这种侵害行为,如果是比较轻微,可能承担民事责任,如果稍微严重,要承担行政责任。

美团外卖昆明站总部“闭门”休息

这名嚣张的美团外卖骑手是哪个配送点的员工?该公司的管理为何会存在这么多的漏洞和问题?员工违规行驶、打伤市民,相关责任单位会如何处理呢?美团方面又是如何看待此事的呢?

今天上午记者先是去到了位于三合大厦的美团外卖昆明站总部,发现大门紧锁,并没有人在上班。

经多方了解,记者得知当事骑手属于昆明昌雄家政有限公司,记者根据该公司的公开信息找到了登记的地址,随后去到了位于东寺街的办公地点。

房屋租客:我们是昆明广播电视台的记者你好,我们想来了解一下昨天美团骑手,这里已经不是美团那里,公司注册地址不上就是这儿吗?现在不是了。

这名男子说,他只是租客,之前的公司已经搬走三个月了。

当事骑手属美团外卖第三方配送昌雄家政服务有限公司

记者在该公司的登记信息上看到,这家叫做昌雄的家政有限公司是美团外卖的第三方配送公司,随后记者通过信息上的电话号码联系上了一名办公人员。

昆明昌雄家政有限公司 工作人员:你是昆明昌雄家政服务公司的负责人吗?不是,我只是一个派单的,公司的具体地址在哪儿?怎么啦,方便告诉公司的具体地址吗?我们是昆明广播电视台的记者你好,这个因为我们负责人也不在。

这名工作人员一直以负责人不在为由,拒绝透露公司所在地址。而面对为什么要在人行道上扎堆停车一事,这名工作人员给出了这样的回答。

昆明昌雄家政有限公司 工作人员:你说停车不能停在人行道上面的话,能停在什么地方我就搞不懂了。

这名工作人员说,由于该片区位于市中心没有合适的地点,他们只有用人行道来作为骑手们的集合点。随后,记者也通过电话联系上了该公司的法人刘昌明。

昆明昌雄家政有限公司 公司负责人 刘昌明:经过人行道上要下来推行的,这个是我们要求过的,我们骑手在人行道上骑车,是我们不对,首先他违规在先,他按喇叭也是我们的问题。

当事骑手所在单位:将对骑手进行处罚

对于打伤市民一事,该负责人称要等警方的调查结果,而对于骑手违规行驶,这名负责人说等他出差回来后和相关负责人一起讨论。

昆明昌雄家政有限公司 公司负责人 刘昌明: 禁止发生这种类似情况出现开除还是怎么说我们会严厉处罚的。

“差评”美团外卖  市民屡遭谩骂

4天前,南京交管部门整合大数据,发布了今年上半年外卖企业交通事故统计情况,仅在南京市,发生涉及外卖送餐电动自行车各类交通事故3242起,共造成3人死亡,2473人受伤。而美团 的伤亡人数,赫然排在第一位。关于美团外卖,可以说是全国各大小媒体的常客,美团外卖的纠纷更是几乎每天都在发生。

 “美团外卖”出差错店主无辜“躺枪”

今年5月,雷师傅点了一份美团外卖,因为骑手服务态度不好,于是他就给其一个“差评”,不料遭到了对方的骚扰,甚至谩骂。

雷师傅提供 电话录音:喂,你好,你现在投诉他吗?怎么样了,什么意思,你这边不是投诉他吗?怎么样啦,没怎么样,我这边还在走流程,走流程,走你xx ,走你xx,烂花子,你是谁呀,我是你爹。

美团外卖的骑手因为收到差评,对雷师傅恶语相向,而正当雷师傅准备投诉时,又遭到了骑手的威胁。

雷师傅:第一次的骂还好一点,当我投诉当他们的投诉电话之后,他给我的反馈就是问候我的父母。

美团下单“特殊外卖”  女子竟遭骑手骚扰

相比雷师傅的遭遇,2个月后,市民林女士经历的更是一生难忘,当时,朋友喝醉酒后用林女士的手机通过“美团”购买了一份成人用品,凌晨两点时,林女士收到短信提醒,说外卖已经送到,她便通过短信告知对方,放下东西就可以离开。

美团频繁“闯祸”引发网友众怒

除了买家,卖家也是“伤不起”,蒋师傅在宝善街祥云美食城经营着一家果汁店,并用自己的营业执照在外卖网站上登记做外卖,可不想,自己的商品、营业执照等信息却显示在了美食城内另外一家果汁店的外卖界面里。

蒋师傅:我觉得要不就是美团外卖自己操作失误,把我们的信息套用在其它商家里面,要不就是别的商家它没有营业执照这一类的,它办不了,就来盗用我们的信息。

以上只是近期报道过的其中一小部分,而除了昆明之外,全国各地几乎每天都在发生各种各样的“美团问题”,前两天,在长沙,一名嚣张蛮横的美团外卖骑手,违规停车不说,商场保安人员劝导了两句,人家竟然也是拿出了电动车的U型锁,将商场的设施给砸坏了。

“美团骑手”脾气可真不小,另一家商铺,正与骑手谈论是否可以长期合作时,骑手突然情绪激动,一言不合将店面玻璃门踹碎,愤然离开。

不久前,在福建,美团外卖为了抢生意与其它公司员工的械斗。

南京交管部门整合大数据

骑手为拼速度事故不断   美团伤亡人数排第一

“美团外卖”问题频发,除此之外,骑手为了赶时间,违反交通规则,已经成了家常便饭,9月6日,南京交管部门整合大数据,发布了今年上半年外卖企业交通事故统计情况:今年上半年,南京全市(含五区)发生涉及外卖送餐电动自行车各类交通事故3242起,共造成3人死亡,2473人受伤。

2017年1月到6月,外卖企业送餐电动自行车交通事故统计,美团外卖发生事故1602起,造成2人死亡,1278人受伤!涉及的交通违法行为种类令人目瞪口呆,包括逆向行驶、占用机动车道、闯红灯、违法抢行、超速、突然猛拐、骑车途中拨打、接听电话、横穿机动车道、不按规定载物等等等等。

@美团外卖 消费者还敢下单吗?

美团外卖的出现,确实给我们的生活带来了便利,但因为 管理不善、服务人员素质不过关等诸多原因,实际服务中存在的各 种各样让人无法忍受的问题,却如强盗一般让消费者无可奈何。

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相关问答

问:美团外卖哈尔滨总部电话是多少

答:有意向合作,怎么办理?


问:美团外卖当地业务员如何联系?

答:联系方法:1、拨打客服电话。2、找当地已加入美团外卖的商家咨询。3、询问配送员。


问:美团外卖总部位于哪儿

答:美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台,于2013年11月正式上线,已覆盖全国大多数一二线城市。
2015年美团网与大众点评网合并, 两家公司的首席执行官将成为新公司的联席首席执行官,新公司将设立两个总部,一个是美团总部所在地北京,另一个是大众点评总部所在地上海。
美团外卖总部就位于美团网总部大楼内,在北京朝阳区望京东路6号望京国际研发园三期。
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问:美团外卖总部咨询电话????我们合伙人想利用总部让我从公司退出,他们说总部把我们清退。

答:美团渠道太黑暗,经常受贿,美团搞了代理商的钱就会被清退,我们要组织被清退的代理商集体去美团总部投诉


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姝云

我想知道负责攀枝花美团的领导的联系方式,协商如何吸引更多的消费者到美团消费,使美团的效益更好,实现美团、消费者和我们共赢。

2019-03-04 18:17:37
陈大熊

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2019-02-27 20:45:09
夢.若昕

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2019-02-27 13:48:17
李实如

拨打客服电话2.找当地已加入美团外卖的商家咨询3.询问配送员

2019-02-25 15:20:42

在美团外卖客服电话咨询一下,就会告诉你

2019-02-25 14:06:28
无声的吉他

加入美团外卖你需要进入美团外卖的网页版主页进行申请。

2019-02-25 11:48:34

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