美团外卖开店流程,已上线

2019-02-16 14:34:07 美团外卖资讯 151 views 美团外卖资讯
[导读]:本文(《已上线》)由来自巩义的网友投稿,并经由本站(美团外卖红包)结合主题:美团外卖开店流程,收集整理了众多资料而成。主要记述了美团外卖,美团商家,外卖系统等方面的信息。相信从本文您一定可以获得自己所需要的!

【美团外卖南沙区】即将开放【到店自取】新功能,

赶紧来看下都有什么不同吧

Q:

一、什么是“到店自取”呢?

A:

到店自取是美团外卖提供给商家的一种新的服务能力,商家可根据自己的经营状况自主选择开通或关闭。

1.对于商家而言,开通到店自取可以获得平台的流量支持,还可以提高经营效率

2.对用户而言,到店自取更是一种便捷而省钱的服务。

↓↓到店自取C端展示形式↓↓

二、到店自取的好处有哪些?

Q:

二、到店自取的好处有哪些?

A:

1.可为商家提高商家的经营效率,缓解高峰配送压力。同时对堂食也具有一定引流作用。

2.对用户而言,使用到店自取服务可省去配送费和高峰期的配送等待时间,体验显著提升,因此开通到店自取的商家在用户端会获得部分流量倾斜。

3.从位置上来看,位于写字楼、居民区周边的商家,到店自取服务的使用频率更高。

4.从品类上来看,快餐、饮品小吃最受到店自取用户欢迎;到店自取用户对品质正餐商家的需求正在提升;蛋糕鲜花等品类商家的潜力巨大。

Q:

三、开通到店自取又有什么条件?

A:

1.贵店铺最近6个月无处罚记录(刷单、刷好评、排名、转移交2.易或转移美团用户到其他平台交易等);

门店为上线状态且开店时间满30天,店铺近60天完成订单大于或等于40单;

3.门店支持在线支付。

开通【到店自取】必须满足以上三个条件!!!

Q:

四、那么如何开通到店自取?

A:

到店自取业务的开通方法有手机版开通和电脑版开通:

手机版开通方法:门店运营那里找到到店自取点进去设置,重点是设置好备餐时间,可以让顾客知道时间安排好。具体方法如下图所示,开启后可自由关闭自取服务功能。

电脑端开通方法:打开美团外卖商家电脑版找到店铺设置-门店管理-到店自取,同意协议后才能开通,电脑版备餐时间在功能设置那里调整,具体方法如下图所示,开启后可自由关闭自取服务功能

五、到店自取订单操作流程

Q:

五、到店自取订单操作流程

A:

*商家接单后,需注意订单卡片小票上特殊标记

(如下图)

1.自取订单特殊标识

2.顾客到店时间

3.手机号作为取餐凭证

*注意事项:

*注意事项:

1.商家需根据顾客到店取货时间进行备货,备货完成后等待用户到店取货即可;

2.为了帮助顾客快速找到门店,建议商家提供准确的门店位置,如有错的联系业务经理修改;

3.商家需将到店自取订单与其他配送订单分开置放,以免出错餐,影响取餐效率;

4.在店内设置到店自取订单的取货位置标识,方便用户到店快速取货;

5.用户取货后没有及时确认订单状态的,商家无需担心催促,系统会在取货时间到达4小时候后自动完成订单。

Q:

六、注意事项

A:

1.退款流程

到店自取订单的退款流程与配送订单的退款流程一致。

2.用户评价

用户对到店自取订单的评价只针对商品本身,不涉及对配送的评分。

3.关闭方法

商家可随时开关到店自取服务能力,但应保证已经接单的到店自取订单完成。 关闭路径与开通路径一致,关闭“顾客到店自取”开关即可。

4.用户不取货

自取时间到达前,在美团外卖app及美团app外卖频道中,用户会收到push及app内弹窗的提醒。 如用户一直未来取餐,商家可选择与用户电话联系,或等待订单自动完成。商家不会承受因用户不取货导致的损失。

5.财务结算方式

目前到店自取订单与外卖订单统一进行财务结算。

6.自取用户要求堂食的处理方法

如有自取用户要求堂食,建议商家酌情处理,尽可能满足用户需求,避免影响口碑和用户体验。对于自取后堂食的用户,商家如果无法为其提供普通堂食的相应服务,建议提前和自取用户沟通说明。

美团外卖开店流程视频

单量提升外卖开店技巧 美团上线途径排名规则 曼玲粥店运营秘籍

相关问答

问:在美团外卖开店需要具备哪些条件?

答:美团只是一种网上销售渠道,所以开店审核条件并不算苛刻,说白了,其实就一个条件,营业执照!只要在实体店通过工商部门审查的,都可以在美团上注册成为商家。电脑上登录美团,选择,商家合作,输入商家信息,7个工作日之内,会有当地美团的负责人与你联系。通过审核就可以入驻美团了。
美团网,是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。2014年美团全年交易额突破460亿元,较去年增长180%以上,市场份额占比超过60%,比2013年的53%增长了7个百分点。2015年1月18日,美团网CEO王兴表示,美团已经完成7亿美元融资,美团估值达到70亿美元,最近两年不考虑上市。2015年10月8日,大众点评与美团网宣布合并,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。11月,阿里确认退出美团。2015年11月10日,美团CEO王兴发内部邮件表示,将不再担任联席董事长。2016年8月,北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测,为监管部门提供了一批违法线索,查处了一大批违法案件。8月10日,北京市食药监局对美团进行立案调查2018年3月,陈旭东担任美团点评集团高级副总裁。3月23日,科技部公布2017年独角兽名单,美团点评估值列第5位。


问:在美团外卖开店需要具备的条件

答:您好,加入美团外卖需要提供门店基本信息和实拍照片,以及符合国家法律法规要求的许可证件,包括但不限于营业执照、餐饮服务许可证、食品流通许可证或药品经营许可证等。


问:怎么在网上申请美团外卖开店上线?

答:申请方法如下:一、打开百度搜索,在搜索栏输入”美团外卖“,搜索后找到美团外卖官网并点击进入。二、进入美团外卖官网后,找到”我要入驻“一项,点击进入。三、进入我要入驻后,选择入驻类型,这里以外卖商家入驻为例。四、进入以外卖商家入驻后,找到”申请开店“一项,点击进入。五、进入申请开店后,输入注册信息,如已有账号,点击登录。六、注册成功进入后,找到”新建店铺“一项,点击进入。七、进入新建店铺后,按系统提示输入各项信息,然后提交申请即可。


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Andy Lau

美团客户端里有关于商家入驻的选项

2019-02-22 08:13:44

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